Müştəri xidməti təmsilçisi

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştəri xidməti strukturlarına müxtəlif sorğularla müraciət edən müştərilərin qarşılanması;
• Müştərilərin müraciətlərinə əsasən müvafiq şöbələr üzrə yönləndirilməsi;
• Elektron növbə sistemi üzrə müştərilərin müvafiq şöbələr üzrə yönləndirilməsi;
• Ödəniş terminallarından istifadə qaydaları haqqında məlumatların verilməsi.

Namizədə olan tələblər:

• Ali təhsil;
• Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışmaq bacarığı, İngilis dili biliyi arzu olunandır;
• MS Office proqramları üzrə biliklər;
• Fərdi və komanda şəklində işləyə bilmək bacarığı;
• Yüksək kommunikasiya və müştəri yönümlülük;
• Məsuliyyətlilik və düzgünlük qabiliyyəti;
• Dəqiqlik və detallara qarşı diqqətli olmaq qabiliyyəti;
• Operativlik və problemləri həll etmək qabiliyyəti.

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini 19.10.2023-cü il tarixinıədək [email protected] elektron ünvanına, mövzu hissəsində  “Müştəri xidməti təmsilçisi” yazaraq göndərə bilərlər.

Nəzərinizə çatdırımaq istərdik ki, növbəti mərhələdə vakansiya üzrə yalnız səriştələri uyğun olan namizədlər seçilib, dəvət olunacaqdırlar.