Məlumat mərkəzi şöbəsində kiçik mütəxəssis / mütəxəssis

VƏZİFƏ ÖHDƏLİKLƏRİ:

• Banka telefon və ya onlayn vasitələrlə edilmiş müraciətləri cavablamaq;
• Sosial şəbəkələrdə və digər internet media məkanlarında müştərilərin suallarını cavablandırmaq;
• Müştərilərə, Bankın məhsul və xidmətləri, promo aksiyaları, yenilikləri, xidmət strukturları haqqında ətraflı və dolğun məlumat vermək;
• Müştəri haqqında əldə edilən yeni məlumatları bank proqramına daxil etmək;
• Zənglərə əsasən bank məhsullarının satışını təşkil etmək (telemarketinq);
• Vəzifə funksiyalarından irəli gələn tapşırıqlar əsasında digər öhdəlikləri yerinə yetirmək.

VƏZİFƏYƏ OLAN TƏLƏBLƏR:

• Ali təhsil;
• Məlumat sahəsi üzrə ən azı 1 il iş təcrübəsi;
• Əla səviyyədə Azərbaycan və rus dili bilikləri;
• Yüksək ünsiyyətqurma qabiliyyəti;
• MS Ofis proqramları ilə işləmək bacarığı;
• Dəqiqlik və detallara fikir vermə qabiliyyəti;
• Səlis və aydın nitq qabiliyyəti.

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini 19.10.2023-cu il tarixinədək [email protected] elektron ünvanına göndərə bilərlər. Müraciət etdiyiniz vəzifənin adını email-in mövzu hissəsində “Məlumat Mərkəzi” göstərməyiniz xahiş olunur.

Nəzərinizə çatdırımaq istərdik ki, növbəti mərhələdə vakansiya üzrə yalnız səriştələri uyğun olan namizədlər seçilib, dəvət olunacaqdırlar.